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世代虛擬秘書
電子郵差V/F.O.D.系統是由電子郵差語音/傳真回覆軟體及語音/傳真卡所組合而成，使用者可將欲
開放給客戶的資料（如：型錄、報價單、行程表、招標單、各種技術及說明文件..等），以語音檔
方式及傳真檔方式存放在此系統中，客戶端即可隨時以電話或傳真機撥入本系統，以電話按鍵選擇
聽取語音說明或索取傳真文件回傳至傳真機上，不僅可減少人員處理客戶來電作業之時間，而且服
務時間不再受上下班的時間限制，是一套全年無休的無人服務系統，更是e世代辦公室的最佳助理
秘書。
產品功能
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提供全語音表達方式，可以一般電查詢。 |
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提供One
Call線上即時傳真回覆功能，可直接使用傳真機操作，選好資料代碼後，系統立即將資料回傳至傳真機上。 |
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提供Two
Call離線傳真回覆功能，選好資料代碼並留下傳真機號碼，系統立即將資料傳送至指定的傳真機上。 |
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提供多種常用流程範例，方便直接上線使用。 |
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提供使用者可以電話自行錄製語音說明之內容。 |
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提供傳真檔案預視工具，可預覽傳真文件內容。 |
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可將各種windows應用軟體（Word、Excel、WordPad…等）製作之檔案轉換為本系統使用之傳真文件檔。 |
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可經由傳真機將外在文件轉換為本系統使用之傳真文件檔。 |
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可整合電子郵差Fax
Server產品（選購），達到傳真傳送/接收功能。 |
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提供可依需求修改流程中語音及傳真文件內容。 |
基本需求配備
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Pentium II 233、64MB
RAM、2.1GB
HDD以上之PC配備。 |
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支援NT
Workstation / NT / WIN2000作業系統。 |
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